Nếu aptomat vừa đóng lại đã nhảy, hoặc bạn thấy mùi khét, tiếng lép bép hay ổ cắm nóng bất thường, hãy ngừng sử dụng khu vực đó. Đừng cố đóng lại aptomat nhiều lần. Bài này giúp bạn chuẩn bị thông tin để việc kiểm tra an toàn và báo giá rõ phạm vi hơn.
Khi nào cần ngắt điện và tránh tự xử lý?
Aptomat có thể ngắt để bảo vệ mạch khi dòng điện, tải sử dụng hoặc tình trạng cách điện bất thường. Không nên xem việc bật lại là cách khắc phục, nhất là khi sự cố lặp lại ngay sau đó.
Ưu tiên ngắt nguồn khu vực nếu có dấu hiệu cháy sém, khói, mùi khét, nước gần thiết bị điện, dây dẫn nóng bất thường hoặc người trong nhà có nguy cơ chạm vào phần điện hở. Không tháo mặt ổ cắm, tủ điện hoặc chạm vào dây dẫn để tìm lỗi.
- Không dùng tiếp thiết bị vừa làm aptomat nhảy cho tới khi đã được kiểm tra.
- Không dùng tay ướt hoặc đứng ở nơi ẩm để thao tác với nguồn điện.
- Nếu có nguy cơ cháy hoặc có người bị điện giật, gọi dịch vụ khẩn cấp phù hợp trước khi xử lý việc sửa chữa thông thường.
Những thông tin giúp khoanh vùng sự cố
Bạn không cần tự xác định nguyên nhân kỹ thuật. Chỉ cần ghi lại thời điểm aptomat nhảy, khu vực bị ảnh hưởng và thiết bị nào đang sử dụng lúc đó. Ảnh chụp từ khoảng cách an toàn của nhãn aptomat hoặc vị trí có dấu hiệu bất thường cũng có thể giúp trao đổi rõ hơn.
Nếu nhà có nhiều nhánh điện, hãy cho biết chỉ một phòng hay toàn bộ nhà bị mất điện, sự cố xuất hiện khi bật thiết bị nào, và có sửa chữa/đi dây gần đây hay không. Không gửi địa chỉ đầy đủ trong biểu mẫu đầu tiên.
- Loại dấu hiệu: nhảy ngay, nhảy sau một lúc, hay chỉ xảy ra khi dùng thiết bị cụ thể.
- Phạm vi: một ổ cắm, một phòng, một tầng hay nhiều khu vực.
- Bối cảnh: có nước rò, mưa ẩm, thiết bị mới lắp hoặc mùi/nhiệt bất thường hay không.
Báo giá kiểm tra phụ thuộc vào những gì?
Việc kiểm tra có thể cần khoanh vùng tại ổ cắm, thiết bị, nhánh dây hoặc tủ điện. Phạm vi thực tế, tình trạng tiếp cận, phần cần thay thế và công hoàn thiện nếu có đều ảnh hưởng tới phương án. KrongPa làm rõ phạm vi trước khi bắt đầu; nếu phát hiện hạng mục mới, phần đó cần được khách đồng ý trước khi thực hiện.
Không nên chấp nhận báo giá mơ hồ chỉ nêu một tổng tiền khi chưa nói rõ công việc, vật tư hoặc linh kiện, đơn vị tính và điều kiện áp dụng.
Cần hỗ trợ theo hiện trạng thực tế? KrongPa tiếp nhận mô tả, ảnh và khu vực tương đối để làm rõ phạm vi trước khi xác nhận khả năng phục vụ.